![Inscreva-se gratuitamente!](https://api-blog.rdstation.com/wp-content/uploads/2024/07/banner_1600x400.jpg)
O termo “sazonal” diz respeito a situações temporárias ou que acontecem em épocas específicas. Seguindo essa lógica, as campanhas sazonais acontecem em datas pré-determinadas e são feitas com o objetivo de divulgar ofertas e promoções durante datas comemorativas e importantes para o comércio.
Porém, para colher bons resultados, é importante saber planejá-las. Como fazer isso? Quais são as datas comemorativas mais importantes para as empresas? Continue a leitura e saiba como preparar sua empresa para essas campanhas.
Aproveite também para conferir, ao final deste conteúdo, um checklist das principais ações para campanhas sazonais!
![rd hostel inscrição gratuita](https://api-blog.rdstation.com/wp-content/uploads/2024/02/rd-hostel-inscricao-gratuita-720x186.png)
Importância de planejar campanhas sazonais
As datas sazonais têm por característica promover um aquecimento no comércio, estimulando o aumento do consumo de bens, produtos e serviços. Tendo isso em vista, as campanhas são as principais responsáveis por darem visibilidade e vantagem competitiva para as marcas nessas épocas.
E é justamente devido à intensa procura por produtos e serviços em datas como Black Friday, Dia das Mães, Dia dos Pais, entre outras, que as empresas precisam ter um planejamento e definir ações específicas. Somente dessa maneira será possível obter bons resultados nas campanhas.
Principais datas e campanhas sazonais para o mercado
Toda boa campanha sazonal requer planejamento antecipado e, para isso, é importante ter um calendário de datas comemorativas importantes para o segmento da empresa. Veja a seguir algumas das principais para ter em vista.
Dia das Mães e Dia dos Pais (maio e agosto)
O Dia das Mães e o Dia dos Pais são duas importantes datas comemorativas que devem ser consideradas no planejamento das campanhas sazonais nas empresas. Nestes dias, é possível investir em campanhas capazes de aquecer as vendas principalmente os de bens de consumo e, cada vez mais, por meio de ecommerces.
Dia do Cliente (setembro)
O Dia do Cliente é comemorado no dia 15 de setembro e, com ele, várias estratégias são traçadas nas empresas, que investem em campanhas com o objetivo de aumentar as vendas. A data é bastante importante para trabalhar a fidelização dos clientes e, por isso, normalmente está acompanhada por cupons, brindes e promoções especiais.
Black Friday (novembro)
A Black Friday cresce a cada ano e já se tornou uma das datas mais importantes para o varejo de maneira geral. Realizada cerca de um mês antes do Natal, a data é capaz de movimentar bastante o comércio. Em 2020, somente no comércio eletrônico, o aumento no faturamento na Black Friday foi de 15,5%.
Diferentemente de outras, as ações de Black Friday são aplicáveis a diversos setores. Com isso, a data se tornou uma oportunidade e tanto para a realização de campanhas promocionais eficazes.
Cyber Monday (novembro)
A Cyber Monday diz respeito à segunda-feira posterior à Black Friday e dá continuação às promoções dela, sendo mais uma oportunidade de aumento das vendas. Normalmente, as campanhas estão mais voltadas para a comercialização de produtos eletrônicos.
Natal (dezembro)
O Natal é a maior data sazonal e, por isso, a maior oportunidade de aumento das vendas. Além disso, nessa época os consumidores estão em busca de produtos e serviços de variados nichos, aumentando as possibilidades de lucro. Ao mesmo tempo, a concorrência também é alta, o que requer planejamento e criatividade para manter a vantagem competitiva nessa data.
![campanhas sazonais](https://api-blog.rdstation.com/wp-content/uploads/2024/02/campanhas-sazonais-720x468.jpg)
Como fazer campanhas sazonais
A realização de campanhas sazonais deve conter algumas etapas que garantirão o sucesso das ações. Confira abaixo algumas delas.
Cuide do planejamento
O primeiro passo para uma campanha sazonal eficaz é o planejamento. Diferentemente do que se pode pensar, ele não deve ser feito apenas dias ou semanas antes das datas comemorativas.
É fundamental que ele seja realizado no início ou final de cada ano, considerando todas as oportunidades de campanhas de acordo com o segmento alvo da empresa.
Pense na comunicação
Feito o planejamento, é hora de estruturar como será realizada a comunicação das campanhas sazonais. Para isso, é importante pensar na mensagem principal de cada uma delas e também nos canais que serão usados para tal.
Aqui, deve-se garantir meios de comunicação que sejam um bom suporte para a divulgação das ações, por exemplo: SMS Marketing, WhatsApp Business, solução de Voz e Messenger. Além disso, plataformas de gestão de campanhas e de atendimento também podem ser bastante úteis nessas épocas.
Automatize processos
Dado o intenso fluxo de informações e transações durante as campanhas sazonais, o uso de automações pode auxiliar e muito no sucesso nessas datas. São alguns deles
- disparos das mensagens, Email Marketing e comunicações de forma geral;
- atendimento aos clientes (por meio de chatbots, por exemplo);
- emissão de notas fiscais;
- controle de estoque.
Essa é uma maneira de reduzir a realização de processos operacionais e investir na escalabilidade do trabalho de uma maneira geral, o que se refletirá não apenas nas datas sazonais, mas em todo o ano.
Torne sua operação de Marketing Digital mais produtiva
O RD Station Marketing é a melhor ferramenta para automação de Marketing Digital tudo-em-um para sua empresa. Ele reúne os principais recursos em um só lugar para sua operação ser mais eficaz! Faça um teste gratuito de 10 dias.
- Ao preencher o formulário, concordo * em receber comunicações de acordo com meus interesses.
- Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de privacidade.
* Você pode alterar suas permissões de comunicação a qualquer tempo.
Meça os resultados
Medir os resultados das ações em datas sazonais como Black Friday permite a identificação dos ganhos, mas também dos possíveis pontos de melhoria para oportunidades futuras. Além disso, a tecnologia traz inúmeros benefícios para a realização em si das campanhas em períodos sazonais, mas também para a medição dos resultados dessas ações.
Nesse sentido, é de extrema importância unir a prática de avaliação dos resultados das ações com o uso das tecnologias adequadas. Alguns resultados importantes de medir são:
- custo de aquisição de clientes;
- tempo médio de atendimento;
- taxa de recompra e fidelização;
- lucro líquido.
As campanhas sazonais trazem bons retornos para as empresas quando devidamente planejadas e implementadas. Por isso, como vimos neste post, é preciso atentar para as oportunidades e também os passos necessários para ter resultados efetivos e também mensuráveis.
Bônus: checklist para campanhas sazonais
✔️ Definir os produtos e/ou serviços alvo das ofertas
✔️ Estruturar o tom de voz e o foco das mensagens da campanha sazonal
✔️ Traçar a estratégia de Marketing Digital para a campanha
✔️ Implementar e testar os canais de comunicação necessários nas datas
✔️ Conferir a navegabilidade e performance do site para atender à demanda
✔️ Treinar as equipes que trabalharão nas campanhas e nas vendas
✔️ Medir os resultados de cada campanha
![rd hostel inscrição gratuita](https://api-blog.rdstation.com/wp-content/uploads/2024/02/rd-hostel-inscricao-gratuita-720x186.png)