Saíram os resultados da Pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil. Iniciativa que reuniu Resultados Digitais, Mundo do Marketing, Rock Content e Vendas B2B, o estudo traz informações como a estrutura dos times, as táticas, o uso de ferramentas e o investimento que as empresas dedicam à operação das áreas.
A pesquisa teve um total de 1.386 participantes, oferecendo um amplo panorama sobre o mercado. Assim, é possível retirar insights e comparar a realidade das empresas brasileiras com o seu negócio. Por exemplo: 94% dos respondentes já adotam o Marketing Digital como estratégia de crescimento. E você?
Neste post, apresentaremos algumas das principais conclusões da pesquisa. E os resultados estão disponíveis gratuitamente para download. Para ter acesso ao relatório completo e começar agora mesmo a fazer benchmarking, basta preencher os dados do formulário abaixo!
Principais insights da Pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil
Baixando o relatório completo, você terá acesso aos dados destrinchados com as porcentagens de cada uma das perguntas da Pesquisa Maturidade de Marketing Digital e Vendas no Brasil. Para dar um gostinho, vamos apresentar a seguir alguns dos principais insights extraídos das respostas.
Quase todos usam Marketing Digital e acreditam que podem melhorar nisso
Chama a atenção que 94% das empresas já estejam usando o Marketing Digital como estratégia de crescimento, como falamos acima. É um importante sinal de maturidade do mercado, que já não aposta apenas em mídias tradicionais e eventos, por exemplo.
Ainda assim, há muito espaço para melhorias. Quase a mesma porcentagem dos respondentes, 95%, acredita que suas estratégias podem melhorar - 32% deles não as consideram eficientes, enquanto 63% veem eficiência, mas também necessidade de evoluir.
Isso também é sinal de maturidade, já que há uma percepção da necessidade de melhoria contínua, avaliando e implementando novidades.
Muita mídia social e SEO ainda com espaço para crescer
As redes sociais são praticamente onipresentes nas estratégias das empresas que responderam à pesquisa: 91,1% delas têm perfis e páginas nas principais mídias. É um número maior, inclusive, do que as que têm sites próprios: 85,7%.
Aqui na RD, nós sempre indicamos que você tenha ativos próprios, que é o caso do site. Nele, a empresa pode investir em conteúdo em um canal do qual é dona, sem estar sujeita a mudanças de algoritmos, por exemplo.
Sites também permitem o uso de estratégias de SEO, fundamentais para o sucesso no Marketing Digital. Na nossa pesquisa, 47,6% dos respondentes fazem SEO. Ou seja, o mercado ainda precisa amadurecer nesse sentido.
A qualificação de Leads ainda é baixa
Gerar Leads já é uma preocupação de 62% das empresas que responderam à pesquisa. Portanto, o número mostra a consolidação de essa estratégia, mostrando um caminho interessante para o Inbound Marketing.
Por outro lado, bem menos negócios estão dando o passo seguinte com esses Leads, que é a qualificação. Apenas 31% adotam Lead Scoring ou algum outro tipo de ação para qualificar os Leads gerados.
Complementando esses números, chama a atenção que 41,7% dos participantes não possuírem nenhum critério para essa passagem de Lead para Vendas. Isso é muito contraproducente e leva à perda de tempo para os setores de Marketing e Vendas.
Alinhamento entre Marketing e Vendas precisa melhorar
O item anterior já demonstra isso, mas outros números apontam que a relação entre Marketing e Vendas nas empresas precisa melhorar. Pouco menos da metade das respondentes, ou 45,3%, não possuem acordo de entregas entre as áreas, com um SLA.
Claro que podemos olhar com viés positivo e comemorar que mais da metade têm esse acordo, mas é preciso melhorar nesse sentido. Esse acordo entre as áreas é uma forma de obter resultados melhores e mais alinhados aos objetivos da empresa.
E é importante reforçar a relevância desse acordo porque a pesquisa também revela que o modelo de Inside Sales já é usado por 56,8% das empresas. Ter critérios claros da passagem de um Lead do Marketing para uma oportunidade em Vendas é fundamental!
Conheça todos os números da Pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil
Esses foram só alguns dos insights e números que a Pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil oferece. O relatório completo traz muito mais informações e análises para você comparar com o momento do seu negócio.
Você ainda vai saber em que tipo de estratégia as empresas estão pensando em investir nos próximos anos. O material está disponível para download gratuito! Basta preencher o formulário abaixo para ter acesso aos dados e começar a analisá-los.