Falamos muito do impacto que atualizações do Facebook têm nas estratégias de Marketing Digital das empresas, mas nem sempre temos acesso à visão da companhia sobre essas novidades.
O program manager do Facebook, Marcio Abelha, trouxe um pouco disso na palestra que realizou no RD Summit 2017.
“O Facebook é feito de pessoas. Nossa missão é dar para a elas o poder de criarem uma comunidade e juntos deixarmos o mundo mais conectado”, disse.
Ele apresentou tendências sobre 3 assuntos:
Priorização dos dispositivos móveis
Que hoje as pessoas estão cada vez mais nos dispositivos móveis não é novidade. Mas Marcio Abelha trouxe alguns insights interessantes do Facebook sobre o uso de celulares.
A cada 5 minutos que passam no celular, por exemplo, as pessoas gastam 1 minuto no Facebook ou Instagram. Isso mudou a jornada de compra. Agora as pessoas entram em contato com sua empresa por vários dispositivos, o que torna possível impactá-las de diversas maneiras.
Na etapa de reconhecimento do problema, por exemplo, elas podem ser impactadas por um vídeo no Instagram. Depois, por um anúncio com Call-to-Action para enviar uma mensagem para a empresa no Messenger, iniciando um relacionamento. É necessário pensar em todos esses pontos de contato.
Conteúdos engajadores no feed de notícias
Para Marcio Abelha, o feed de notícias é algo rápido e cheio de “cenas”, como um filme. Nele, você compete não só com outras empresas, mas com publicações de amigos e família.
O Facebook estima que as pessoas gastem 2,5 segundos com cada publicação no desktop e 1,5 nos dispositivos móveis. Por isso, vale a pena investir em conteúdos que engajem seus seguidores rapidamente.
Crescimento do uso de vídeos
Um dos formatos que ajudam a chamar atenção para sua empresa são os vídeos. “A mudança para o vídeo já é massiva”, observa o palestrante.
De acordo com o Facebook, usuários da rede social já assistem a 100 milhões de horas de vídeos por dia. Além disso, o formato audiovisual será responsável por 75% do uso de dados de internet em 2020.
O uso de realidade virtual (ou VR) também já é uma realidade, ainda que tímida.
Curtidas não pagam contas
Para finalizar, Marcio Abelha falou das segmentações e análises possíveis de fazer por meio do Facebook e do Instagram Ads, enfatizando que ainda existe um grande apego a métricas como curtidas, mas que não deveria ser assim.
Afinal, como ele disse, “likes don’t pay bills”.
Ainda durante o evento, conversamos com Marcio Abelha no Studio RD Summit. Na entrevista, o palestrante falou sobre qual foi o caminho percorrido pela empresa no processo de transformar uma rede social em uma plataforma de marketing, como foi a evolução para o mobile e ainda deu dicas de uso do Facebook para pequenas empresas.
Assista abaixo:
