Se você parar para pensar na última compra online que fez, é provável que tenha sido em um marketplace. As vendas online ganharam força durante a pandemia e esse comportamento de consumo se consolidou nos anos seguintes, não só em nosso país como no mundo todo. Tanto é que nomes como Mercado Livre, Amazon, Shopee estão entre os maiores marketplaces do Brasil.
E os números provam isso. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), as vendas totais registradas no e-commerce brasileiro atingiram a marca de R$ 185,7 bilhões em 2023. Isso significa mais de 395 milhões de pedidos, um aumento de 10% em relação ao ano de 2022.
Ainda, a título de comparação, em 2019, ano que antecedeu a pandemia, o faturamento total foi de R$89,96 bilhões.
Neste artigo, vamos trazer um breve panorama dos principais marketplaces do Brasil, as vantagens de cada um deles e dicas para começar a vender (e a lucrar) ainda esse ano!
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Quanto dessa fatia fica com os maiores marketplaces do Brasil?
Quando falamos em vendas online, os marketplaces do Brasil alcançam números impressionantes. Em 2022, os 5 maiores marketplaces do Brasil representaram 78% das vendas online do país.
É um número muito expressivo, que é dividido entre gigantes como Mercado Livre, Americanas, Magazine Luiza, Via e Amazon. Esses players do mercado faturaram, juntos, nada menos que R$ 203,4 bilhões em 2022, de acordo com a SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo).
A seguir, veja quanto cada empresa faturou, sozinha, em 2022:
- Mercado Livre: faturamento de R$ 80,5 bilhões
- Americanas: faturamento de R$ 44,3 bilhões
- Magazine Luiza: faturamento de R$ 43,3 bilhões
- Grupo Via: faturamento de R$ 20,5 bilhões
- Amazon: faturamento de R$ 14,6 bilhões
O Mercado Livre se mantém na liderança tanto no número de vendas quanto no número de acessos. Prova disso é que, em um relatório recente da Conversion, que analisou os números de acessos aos canais de vendas em 2023, o Mercado Livre segue na liderança, com mais de 300 milhões de visitas online por mês.
Saiba também quantas visitas online cada empresa recebeu em 2023:
- Mercado Livre: Líder absoluto, com mais de 300 milhões de visitas por mês.
- Amazon: Seguindo de perto, com uma média de 200 milhões de visitas mensais.
- Shopee: Conquistando o terceiro lugar, com cerca de 160 milhões de visitantes por mês.
- Magazine Luiza: aparece em quarto lugar, com uma média de 120 milhões de visitas mensais.
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Por dentro dos maiores marketplaces do Brasil
A seguir, você vai conhecer um pouco mais sobre os maiores marketplaces do Brasil, sua origem e porque são destaque no setor brasileiro de vendas online.
Mercado Livre
O Mercado Livre é a maior plataforma de comércio eletrônico da América Latina, com mais de 148 milhões de usuários ativos. Lançado na Argentina, em 1999, o Mercado Livre opera em 18 países e conta com mais de 10 milhões de vendedores, incluindo grandes marcas.
No Brasil, são mais de 3 mil lojas oficiais e o lucro registrado no terceiro trimestre de 2023 foi de US$ 359 milhões, com o Brasil representando 54% da receita líquida total do Mercado Livre na América Latina.
Ainda, um dos diferenciais que torna o Mercado Livre um dos maiores marketplaces do Brasil é a variedade de produtos oferecidos, junto a um sistema de pagamentos seguro e logística robusta.
Por fim, a cada segundo, 9 vendas são realizadas na plataforma e são mais de 6 mil buscas por segundo.
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Amazon
A Amazon é referência mundial quando o assunto é vendas de e-commerce. Também, no país desde 2012, a Amazon rapidamente se tornou um dos maiores marketplaces do Brasil.
Para se ter uma ideia, as vendas da gigante do comércio eletrônico saltaram 14%, para US$ 170 bilhões, no quarto trimestre de 2023.
No entanto, para não perder qualidade, a Amazon investe pesado em tecnologia e tem como foco o cliente ao invés da concorrência. Por isso, um dos diferenciais é a entrega rápida e confiável. O marketplace oferece quatro diferentes opções de logística aos vendedores da plataforma.
Além disso, fora do âmbito das vendas, a Amazon tem o streaming Amazon Prime e a plataforma de serviços em nuvem Amazon Web Services (AWS).
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Shopee
A plataforma de e-commerce fundada em Cingapura chegou ao Brasil em 2019 e tem transformado a forma de vender online.
Uma das tradições orientais que a marca trouxe para o país são as mega promoções das datas iguais. Ou seja, a cada 11/11, 05/05, por exemplo, a Shopee lança uma série de cupons de desconto que aquecem as vendas no marketplace. E parece que tem dado resultado: em 11/11 de 2023, a Shopee diz ter batido US$ 1 bilhão em vendas globais.
Dessa forma, as promoções agressivas, aliadas à gamificação da experiência de compra e forte presença nas redes sociais, transformam a Shopee em uma plataforma em constante crescimento e um dos maiores marketplaces do Brasil.
Magazine Luiza
O Magazine Luiza é um exemplo da loja tradicional do varejo que se reinventou e hoje faz sucesso no e-commerce nacional.
Em maio de 2023, as vendas online bateram as vendas físicas. Isto porque o Magazine Luiza Marketplace faturou R$ 4,4 bilhões nos três primeiros meses de 2023, enquanto a loja física fechou o mesmo período com R$ 4,2 bilhões. Esse é um dos marcos que têm consolidado o Magalu como um dos maiores marketplaces do Brasil.
E o Magazine Luiza sai na frente porque tem uma vantagem frente aos demais: a integração com as lojas físicas espalhadas por todo o país. Portanto, esse diferencial abre a possibilidade para que os clientes comprem online e retirem os itens presencialmente nas lojas.
Para ampliar o número de vendedores, o Magazine Luiza criou o Parceiro Magalu, uma iniciativa que vai além do marketplace. Nessa proposta, o foco são vendedores autônomos que precisam de divulgação do seu negócio, além d e microempreendedores que desejam vender com porcentagens mais baixas e contam com o apoio do Magalu para avançarem nas vendas.
Dicas para escolher o marketplace ideal
Depois de conhecer os maiores marketplaces do Brasil, ver as vantagens e diferenciais de cada um, é hora de escolher em qual você pode começar a vender.
A escolha do marketplace ideal para vender seus produtos pode levar em conta diversos fatores. Por isso, trouxemos alguns deles, como:
Público-alvo
Defina seu público-alvo e avalie qual marketplace conta com mais consumidores com o perfil traçado. Isso vai te ajudar a acertar na escolha.
Comissões e taxas
Esse tópico é importante para que você não tenha prejuízos. Por isso, compare as taxas cobradas por cada marketplace e escolha a opção mais vantajosa para o seu negócio.
Suporte ao vendedor
Muitos marketplaces oferecem conteúdos gratuitos para que os vendedores façam o melhor proveito de suas plataformas. Portanto, verifique se o marketplace que você tem em mente oferece esse suporte.
Nicho de mercado
Você atua em um nicho de mercado específico? Se a resposta for sim, analise os marketplaces e identifique qual oferece a melhor visibilidade para o nicho que você vende.
Integrações
Por último, mas não menos importante, é fundamental você avaliar as integrações disponíveis para cada marketplace com plataformas de gestão de pedidos e logística.
Essas integrações vão facilitar muito o dia a dia das vendas, automatizar processos e reduzir as chances de erro.
💡 Dica da RD: Quer aprender os fundamentos do Marketing Digital para aplicar no seu e-commerce e atrair mais clientes? Confira nossa trilha com materiais e ferramentas gratuitos para começar a vender mais na internet!
Descubra a plataforma que vai fazer você escalar suas vendas nos maiores marketplaces do Brasil
Agora que você tem as principais informações sobre os maiores marketplaces do Brasil, chegou a hora de conhecer a plataforma que pode te ajudar a vender em todos eles.
O Lexos Hub é um integrador de marketplaces que automatiza uma série de processos e torna muito mais fácil a rotina das vendas online. E você não precisa escolher apenas um marketplace para vender. Com o Lexos Hub, é possível integrar os maiores marketplaces do Brasil em uma mesma conta e ter a gestão centralizada de toda a sua operação.
Outra vantagem do Lexos Hub é que ele é o único do mercado que possui o seu próprio faturador de NF-e. Portanto, isso significa que ele emite nota fiscal de forma automática e consegue gerar etiqueta de postagem em tempo recorde, disponibilizando tudo para o envio.
Assim, essa etapa ganha velocidade e reduz as chances de erro, uma vez que a nota fiscal e a etiqueta de postagem são enviadas juntas para impressão, saindo ao mesmo tempo para serem coladas no produto que vai ser enviado.
