Alguma vez você já desistiu de abrir um link do Facebook no seu celular porque ele demorou muito para carregar?
Eu já. E não foi só uma vez, foram várias.
Agora se coloque no lugar oposto.
Quantas vezes a sua audiência pode ter desistido de abrir um link do seu site no Facebook porque ele demorou para carregar?
Talvez a culpa nem seja sua (pode ser que seu site não seja lento) mas da própria conexão da pessoa.
Uma maneira de corrigir esse problema são os Facebook Instant Articles.
Neste artigo, você vai saber o que são, por que usá-los, como fazer a configuração em seu site e como analisar os resultados.
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O que são os Facebook Instant Articles?
Se você abriu o post por algum aplicativo para dispositivos móveis do Facebook, provavelmente está lendo já no formato Instant Article.
A tradução literal é “artigos instantâneos”. De fato, o nome cumpre a promessa, pois são links que abrem na hora em seu celular, como se você não tivesse saído do Facebook.
E é isso mesmo: você não sai do Facebook.
Um Instant Article é um documento HTML5 que é carregado rapidamente dentro do próprio aplicativo, sem levar o usuário para o site da empresa.
Talvez aqui você se pergunte: mas isso não prejudica as minhas métricas? Calma, já vamos chegar lá, mais abaixo falo disso. :)
Com o Instant Articles, a página tem um formato pré-definido pelo Facebook, mas exibe o mesmo conteúdo.
Como identificar um Instant Article
Um Instant Article é caracterizado com um pequeno símbolo de raio abaixo do título no link. Na imagem abaixo há um exemplo:
No Brasil, os Instant Articles chegaram no final de 2015.
Confira abaixo o vídeo de lançamento da funcionalidade por aqui:
Além da Resultados Digitais, várias outras páginas usam os Instant Articles em suas publicações, como Buzzfeed, BBC, Mashable, The Guardian, Exame e mais.
Por que usar os Instant Articles: alguns motivos que você precisa saber
A maior vantagem de usar Instant Article em seu site é que ele é muito mais rápido para carregar e oferece uma experiência bem melhor para o usuário.
Faça um teste. Abra um artigo com e outro sem Instant Article e perceba a diferença na velocidade.
Por estar hospedado dentro do Facebook, não há como não ser mais rápido.
Isso por si só já é um grande benefício para seu site.
Colocando agora as vantagens em números, temos alguns dados do próprio Facebook, mostrando que os Instant Articles possuem:
- Carregamento 10 vezes mais rápido;
- Média de leitura de textos aumenta em 20%;
- 70% menos chances de o usuário abandonar o artigo;
- 30% mais chances de o usuário compartilhar o artigo;
- Vídeos que tocam automaticamente (autoplay);
- Facilidade de dar zoom em imagens.
Tutorial: como configurar os Instant Articles em seu site em 6 passos
Começar a usar Instant Articles em seu site não é tão complicado quanto pode parecer. O maior empecilho não é nem o número de passos e sim o tempo que o Facebook leva para aprovar e a exigência de que os links estejam em perfeita formatação.
Basicamente, os passos que você precisa seguir são:
1. Cadastre a fanpage no Instant Articles
Acesse o link https://www.facebook.com/instant_articles/signup para fazer a sua inscrição.
Nesta etapa, você vai selecionar qual página deseja usar para acessar as ferramentas de Instant Articles.
Depois de feito o cadastro, é o momento de começar a criar os artigos e prepará-los para a análise do Facebook.
Automaticamente, você será direcionado para essa página, que contém todos os links e informações sobre os próximos passos (mas, calma, vamos falar aqui também como fazer):
2. Conecte seu site
Você vai precisar autorizar seu site para começar a importar Instant Articles. Isso pode ser feito de forma manual ou com um plugin de WordPress.
Na primeira opção, será necessário adicionar a metatag que está indicada na sua página de configuração do Instant Article à tag <head> no código HTML do seu site.
Para fazer a conexão com o WordPress, é necessário que você baixe e instale um plugin em seu blog. No passo 4 há detalhes sobre isso.
Siga os próximos passos:
- insira a URL do seu site no campo indicado e clique em “reivindicar URL”;
- conecte o feed RSS de produção e de desenvolvimento. Geralmente, esse endereço é seusite.com/?feed=instant_articles.
3. Crie modelos de estilo
Personalize a aparência e a experiência dos seus artigos com o Editor de Estilos.
Você pode personalizar o modelo de estilo dos Instant Articles para que eles reflitam a aparência da sua marca.
A ferramenta é fácil de usar e há várias recomendações e dicas do próprio Facebook no link https://developers.facebook.com/docs/instant-articles/design/creating-styles.
4. Crie os primeiro artigos com o plugin Instant Articles do WordPress
Agora é o momento que você vai precisar formatar os artigos e importá-los usando API, RSS ou plugin do WordPress.
O que vou recomendar aqui é o plugin, que é a forma mais simples e rápida:
1. Para começar, baixe o plugin no link https://br.wordpress.org/plugins/allfacebook-instant-articles/ e instale em seu WordPress. Esse é o plugin que utilizamos no blog da RD e tem funcionado muito bem;
2. Com o plugin instalado, insira o número de identificação da sua página do Facebook. Esse número você encontra na seção "Conecte seu site" da tela de configuração do Instant Articles.
3. Insira seu código do Google Analytics no campo Google Tracking ID do plugin. Dessa forma você vai conseguir mensurar os resultados do Instant Articles.
4. Pronto! Pode passar para a próxima fase, que é...
5. Envie os artigos para análise
Depois de criado ou importado os seus primeiros artigos, é preciso enviá-los para uma análise.
O Facebook exige uma pequena amostra para averiguar se os artigos estão configurados corretamente. Sempre confira se eles estão corretos antes do envio para evitar o retrabalho.
Alguns dos erros mais comuns são ausência de logo e ausência de legendas em imagens.
Você será avisado caso o Facebook encontre outros erros e os seus artigos precisem de algumas modificações para serem aprovados. A análise demora entre 3 e 5 dias úteis.
6. Comece a publicar
Se os artigos não forem aprovados, você precisará alterá-los e enviar de novo para a análise até que sejam aceitos.
Mas, depois de aprovados, você está apto a usar o Instant Articles. Com as configurações certas, os posts serão importados para o Facebook e publicados no novo formato.
Importante: ao menos quando implementamos o Instant Articles no blog da RD, isso só valeu para posts novos, publicados após a instalação do plugin, ou para posts atualizados.
Ou seja, se você entrar no WordPress e atualizar qualquer informação de um post, ele será importado e transformado em Instant Article.
Os Instant Articles serão publicados automaticamente na fanpage do Facebook?
Automaticamente não, mas toda vez que você publicar um artigo em sua fanpage, os usuários que estiverem conectados no Facebook por um aplicativo móvel vão visualizar o conteúdo no formato Instant Article.
Portanto, a ferramenta não publica de forma automática, mas transforma os posts nesse formato quando o link for publicado.
Como analisar os resultados dos Instant Articles no Google Analytics
Uma dúvida muito comum de quem pensa em instalar o Instant Articles é a análise. Consigo ter a mesma profundidade de análise do que os posts normais? Perco dados pelo fato de que esse formato não leva os usuários para o meu site e sim os deixa no Facebook?
Com a configuração correta do plugin citado acima, é possível analisar sim todo o tráfego dos Instant Articles em seu site no Google Analytics.
Há uma forma bem simples de fazer isso.
Para saber quanto do seu tráfego tem origem nos Instant Articles, siga o caminho Aquisição -> Todo o tráfego -> Origem/mídia. Preste atenção na origem “Instant Article”.
Clique nessa origem e na próxima tela selecione a dimensão secundária “página de destino”. O relatório vai ser desdobrado e mostrará os resultados por páginas de seu site.
E então? Vale a pena usar o Instant Articles?
A nossa experiência com os Instant Articles tem sido muito satisfatória, principalmente porque esse formato de conteúdo foca, antes de mais, nada no usuário.
O que é muito falado é em relação às conversões. Algumas empresas acabam sofrendo com isso e tendo menos conversões do que em suas páginas.
Isso porque o formato não permite o uso de banners, como muitos sites usam. Nesse caso, o único meio de conversão é a criação de CTAs em texto.
Mas você pode também usar os CTAs nativos do Instant Articles.
Há 3 tipos:
- CTA para curtir a página
- CTA para baixar um aplicativo
- CTA para cadastro de email
No nosso caso, escolhemos o CTA para cadastro de email, que é o que mais faz sentido para o nosso negócio.
Dessa forma, você pode continuar gerando conversões e melhorar ainda mais a experiência do usuário em seu site.
E você? Já testou Instant Articles em seu site? Conte nos comentários como tem sido a sua experiência com a ferramenta.
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