Esse post foi adaptado a partir de trechos do eBook “O Guia definitivo da Produção de eventos como ferramenta de Marketing”, um material completo e recheado de experiências práticas sobre como divulgar um evento e como isso se encaixa na estratégia de marketing da sua empresa, gerando receitas e fortalecendo a marca. Para ler o material completo, acesse este link.
Produzir eventos como parte da estratégia de marketing de uma empresa é visto, em geral, como uma possibilidade de melhorar o reconhecimento de marca, consolidar um posicionamento e criar uma comunidade ao redor, fatores que são valiosos por si só.
Além disso, estar presente no dia a dia do cliente é importantíssimo para que o relacionamento seja consolidado. Como falamos no post “A importância dos eventos offline na era do Marketing Digital”, essa importância se dá sobretudo para:
- Otimizar o processo de venda
- Conhecer a realidade do cliente de perto
- Colher os frutos de fazer algo diferente
A Resultados Digitais organiza anualmente dois grandes eventos de Marketing Digital e Vendas (RD Summit e RD On The Road). Nesse post, vamos falar sobre 5 práticas infalíveis para você saber como divulgar um evento com Marketing Digital de maneira efetiva.
A estratégia para divulgar um evento
O plano de divulgação do evento pode ser encarado de forma semelhante a um planejamento de marketing da sua empresa: é preciso definir bem quem é o público-alvo, em quais canais esse público está presente, qual é o posicionamento do evento e onde ele se diferencia.
A partir dessas definições, estipulamos um plano de mídia, comunicando com banners, áudio e vídeo o diferencial e o posicionamento do evento, bem como as datas, para alavancar as vendas. Um trabalho de assessoria de imprensa também é bem-vindo.
Há algumas tentativas que podem ajudar bastante. Por exemplo, muitos veículos podem enxergar algum tipo de permuta com bons olhos. Eles recebem o destaque de apoiador e um número de ingressos em troca do espaço para sua publicidade.
O grande pulo do gato, no entanto, é entender que a estratégia de divulgação mais eficiente para divulgar um não acontece quando pensamos somente no evento e temos um sprint para as vendas de ingressos. O resultado é muito mais fácil quando sua empresa deixa de pensar em campanhas e pensa no marketing como um relacionamento contínuo com sua audiência.
Quando chegar o momento do evento, o que é mais fácil?
- Vender para as pessoas que já conhecem sua empresa e que, em virtude do relacionamento, já possuem uma certa confiança?
- Abordar pessoas desconhecidas por meio de veículos de mídia e tentar provar a elas que seu evento vale a pena, principalmente quando é a primeira edição e ninguém nunca ouviu falar dele?
Se você seguiu o caminho A e construiu uma audiência previamente, as 5 ações abaixo vão ajudar muito:
1 - Email para base
Não compre emails, não faça spam e tome muito cuidado com a frequência de envio. Esses são os grandes perigos do email marketing e, se não forem bem trabalhados, podem arruinar sua estratégia.
Dito isso, se bem utilizado, o email é o principal canal de vendas para diversos negócios. É uma relação direta, um a um, com cada um dos potenciais clientes. Além do mais, é um canal barato e que está sob controle total da sua empresa.
Trace um calendário de quantos e quais emails podem ser enviados, conciliando isso com as principais novidades do evento (viradas de lote, novos palestrantes etc).
2 - Anúncios no Facebook com Custom Audiences
Você pode criar anúncios no Facebook para promover o seu evento (aprenda mais sobre Facebook Ads nesse eBook). Há opções de segmentação muito interessantes na própria ferramenta para encontrar o público ideal.
Mas uma opção ainda é melhor é usar as audiências customizadas. Com elas, sua empresa pode subir uma lista de emails no Facebook, que vai fazer a conexão entre os emails e os perfis de cada pessoa e direcionar os seus anúncios para essas pessoas que você escolheu.
É uma forma muito eficiente de se comunicar com a sua audiência e de vender sem poluir o canal de email.
3 - Retargeting
Sabe quando você visita um produto e o anúncio dele fica te perseguindo por toda a web depois? Isso é retargeting.
Basicamente, um visitante que entra no seu site é identificado e posteriormente é possível alcançá-lo em redes de anúncios.
Investir nessa forma de anúncio é muito interessante porque é comum que as pessoas não comprem no primeiro impulso. Elas querem processar melhor a ideia, avaliar agenda etc. Usar o retargeting é garantir que elas não vão se esquecer do evento e que constantemente vão pensar na compra.
4 - Hangout com palestrantes
Se você está trazendo bons palestrantes para o evento, é um esforço válido tentar marcar durante a divulgação um Hangout que sirva de prévia e aquecimento.
Essa é uma forma de mostrar que o palestrante tem coisas boas a dizer e de promover o evento de forma mais leve. É mais bem aceito mandar um email para a sua base convidando para um bate-papo com o especialista X sobre o seu mercado do que um pedido para comprar ingressos.
Claro que, ao longo do bate-papo, você pode (e deve) explicitar a participação do palestrante no evento e falar um pouco mais do que vai acontecer por lá.
5 - Crie urgência
É uma parte relevante das ações para gerar vendas de ingressos tentar criar escassez e gerar urgência na compra.
Há alguns mecanismos que podem ajudar nisso:
Escadinha de preços (lotes): Quando o preço sobe em uma data específica, as pessoas sentem que vão perder dinheiro e podem antecipar a compra. Em geral é muito recomendado trabalhar com isso e usar os prazos de cada lote na comunicação.
Cupom promocional: Caso não queira fazer uma precificação em lotes, é possível criar o mesmo efeito com cupons de descontos limitados a X primeiras pessoas ou a um prazo específico.
Brindes: Por fim, caso descontos e alterações no preço não sejam a sua preferência, é possível trabalhar com brindes extras. Por exemplo: quem entrar até a data X ganha um curso online, um lugar VIP no auditório, concorre a um bate-papo privado com um dos palestrantes etc.
Se você quiser saber mais sobre o assunto, como todos os passos importantes para realizar um bom evento, quais os itens que não podem ser esquecidos e como pensar nos maiores dilemas de forma adaptada ao seu contexto, baixe agora o eBook “O Guia definitivo da Produção de eventos como ferramenta de Marketing”, escrito em parceria entre a Resultados Digitais e a Sympla.
Fique por dentro também dos eventos promovidos pela Resultados Digitas, o RD Summit (http://rdsummit.com.br) e o RD On The Road (http://rdontheroad.com.br/).
