Um dos sites mais acessados no Brasil é a Shopee. Apesar de ter chegado por aqui apenas
em 2019, ela ganhou a atenção de lojistas e consumidores de todos os tipos e já é considerada
um dos maiores e mais influentes canais de venda do continente. Um estudo com 2.000 líderes
de PMEs, feito pela Nuvemshop, mostrou que a Shopee é o marketplace mais popular,
utilizado por 65% das lojas que vendem em marketplaces.
A operação é no estilo marketplace, quando uma plataforma de ecommerce “aluga” o seu espaço digital para que outros vendedores anunciem seus produtos, como se fosse um shopping center online
Essa forma de comercializar produtos pela internet acabou se expandindo ainda na pandemia, por conta da sua facilidade e custo-benefício. Como prova disso, veja como a presença Shopee impactou o varejo digital do mundo todo:
- Líder no ranking dos 10 maiores aplicativos de ecommerce no Brasil
- Em maio de 2022 teve 125,9 milhões de visitas e possui 43,6 milhões de usuários ativos
- Está presente em 13 países
Neste artigo, vamos mostrar como vender na Shopee, trazendo um passo a passo de como cadastrar sua loja no marketplace, e como obter os melhores resultados possíveis nessa plataforma de venda.
Além disso, você vai entender como funciona o processo de construção da sua loja do zero e saber mais sobre a operação desse marketplace. Vamos lá?
Marketing Digital na prática e sem enrolação
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- Sua inscrição é gratuita
- Ao preencher o formulário, concordo * em receber comunicações de acordo com meus interesses.
- Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de privacidade.
* Você pode alterar suas permissões de comunicação a qualquer tempo.
Como vender na Shopee?
Agora que já apresentamos para você este marketplace, está na hora de responder a pergunta mais aguardada: como vender na Shoppe? As barreiras para a entrada de um novo lojista na Shopee são baixas em comparação com alguns outros canais.
Antes de começar a anunciar os seus produtos, você precisa realizar um cadastro como vendedor na plataforma. Essa etapa pode ser realizada através do aplicativo do marketplace ou computador.
Assim como o Mercado Livre, marketplace também muito popular entre os brasileiros, a Shopee permite que o empreendedor possa iniciar suas vendas tanto como Pessoa Jurídica quanto como Pessoa Física.
Veja quais são as informações necessárias para começar, em cada um dos casos:
Pessoa Jurídica
- Razão social;
- Email;
- CNPJ.
Pessoa Física
- Nome e sobrenome;
- Email;
- CPF.
Vale mais a pena vender na Shopee como Pessoa Física ou Jurídica?
Caso seja um vendedor ainda iniciante, a resposta é que sim, vale começar com CPF. Porém, fique avisado que a necessidade de realizar a migração para CNPJ pode ocorrer mais cedo do que você pensa.
Recentemente, o marketplace implementou uma nova política, em que lojistas com cadastro CPF ou MEI que possuam faturamento superior a R$ 81 mil somados nos últimos 12 meses devem realizar a migração da conta para a modalidade CNPJ.
Caso o vendedor não faça a mudança, corre o risco de ter sua loja dentro da Shopee congelada e os canais de envio completamente desabilitados.
Como funciona a comissão na Shopee?
Diferentemente de alguns canais, a Shopee não pede taxa de inscrição, ou seja, o cadastro é 100% gratuito. Porém, o marketplace cobra uma taxa de comissão de 12% em cima de cada venda realizada.
Se levarmos em consideração que essa porcentagem existe com o objetivo de custear todo o investimento em ações de marketing e custos operacionais, então ele se torna facilmente um dos canais mais vantajosos para se anunciar.
Além disso, em uma nova atualização nas políticas de comissão, a Shopee impôs um limite no valor de comissionamento, sendo R$ 100 o valor máximo à pagar para a plataforma.
Como montar sua loja e acessar a Central do Vendedor Shopee?
Após realizar o cadastro como lojista, você vai usar esse mesmo login para acessar a Central do Vendedor, que estará no canto superior da tela. Clique em começar o cadastro, escolha entre Pessoa Física ou Jurídica, preencha os dados que cada estilo exige e pronto.
Feito isso, basta voltar na Central do Vendedor Shopee e selecionar Perfil da Loja. Nesse espaço, você poderá editar as informações principais do seu negócio, como por exemplo:
- Nome da Loja
- Imagens e vídeo, com base na identidade visual
- Descrição da empresa, qual o segmento atua e a história
A partir deste passo tudo que podemos dizer é: parabéns, sua loja está 100% pronta! Mas falta algo, né? Sim, os produtos, afinal de contas essa é parte que realmente interessa.
Para começar o processo de produção dos anúncios, volte novamente para Central do Vendedor Shopee e clique na aba Meus Produtos, que fica na coluna esquerda da página.
Esse painel tem a opção Adicionar novo produto. É a partir dele que você faz todo o processo de catalogação, preenchendo com todas as informações pertinentes e que respeitam as práicas de um bom anúncio.
O que é permitido vender na Shopee?
Aposto que você deve estar se perguntando: mas afinal de contas, o que posso vender na Shopee?
Tendo em vista que estamos falando de um marketplace de catálogo aberto e que trabalha com itens de baixa complexidade e valores competitivos, ele possui até que possui um portfólio bem amplo. Confira:
- Eletrodomésticos
- Celular e gadgets
- Eletroeletrônicos
- Roupas
- Utensílios para Casa
- Cosméticos
- Pets
- Computadores e acessórios
- Jogos e consoles
- Artigos esportivos
- E muito mais!
Como funciona o frete da Shopee?
Quando a Shopee chegou ao Brasil, logo de cara se destacou entre os consumidores e lojistas, acima de tudo, por oferecer diversas ofertas de frete grátis. Apesar de ter passado por mudanças significativas em sua política, o marketplace continua bem atrativo e flexível.
O frete grátis, que antes não tinha nenhum tipo de valor mínimo ou era aplicado para valores acima de R$ 10 e R$ 20, agora é oferecido através de cupons de desconto.
Atualmente, existe o Programa Frete Grátis. Ele oferece uma série de benefícios, como cupons para compras acima de R$ 20 e o selo do programa visível nos produtos das lojas participantes.
Esse plano ainda cobre o valor do frete em até R$ 25. O restante é por conta do cliente.
5 vantagens de vender na Shopee
Agora que você já entendeu como funciona toda a operação desse marketplace, vamos apresentar algumas de suas principais vantagens e o que torna ele tão atrativo para uma série de lojistas brasileiros:
Política de repasse
Os lojistas não precisam esperar muito para receber o dinheiro das vendas realizadas, pois a Shopee disponibiliza o dinheiro da compra em até 10 dias.
Cupons de desconto
Fator responsável por alavancar a popularidade do canal no país, pois os consumidores se sentem mais motivados a comprar quando ganham condições especiais. A liberação regular de cupons de desconto na Shopee acaba impulsionando as vendas.
Pedidos cancelados
Um dos maiores pesadelos para os vendedores ao converter uma compra é ela ser cancelada e ainda precisar pagar a comissão. Na Shopee, existe uma política de isenção do pagamento do comissionamento em produtos cancelados.
Shopee Ads
Essa ferramenta exclusiva de tráfego pago da Shopee, em que todos os anúncios feitos são impulsionados para ter um o alcance maior dentro do marketplace.
Visibilidade
Ocupando a 1ª colocação no ranking de apps de ecommerce e a 2ª na lista geral de dos maiores sites de comércio eletrônico do Brasil, segundo relatório da Conversion, a Shopee é um verdadeiro fenômeno das vendas.
Além disso, não falta investimento em publicidade para diversas mídias, como comerciais na TV, influenciadores e Google.
Dicas para ser um vendedor de sucesso na Shopee
Agora que você já sabe como pode ser vantajoso para as suas vendas estar presente em um marketplace desse calibre, vamos te passar algumas orientações para que não apenas venda mais, como também consiga colocar o seu negócio em outro patamar.
Existe algumas práticas que são comprovadamente eficazes quando o assunto é buscar reputação e faturamento. Veja quais são algumas delas:
- Trabalhe com kits de produto
- Faça ofertas com tempo ilimitado
- Se atente ao pós-venda e sempre responda ao chat
- Coloque em destaque o seus produtos mais vendidos
- Não se esqueça de oferecer cupons de desconto
- Faça anúncios ricos em informação sobre o produto
Seguindo esses pontos de forma atenta e consistente, logo os resultados aparecem. Quando se der conta, a sua loja estará andando com as próprias pernas.
Claro que você deve estar animado para colocar a mão na massa, mas ainda não acabou! Temos ainda mais um tópico que merece atenção e pode fazer a diferença para o futuro do seu empreendimento.
Descubra a ferramenta que te faz vender mais na Shopee
Se você chegou até aqui, com certeza conseguiu reunir todas as informações necessárias para começar a sua jornada na Shopee. Porém, ao longo dessa caminhada você vai precisar de uma ferramenta específica para te ajudar.
E esse legítimo aliado é a Plugg.to, um hub de integração parceiro da Shopee que oferece uma série de funcionalidades exclusivas para os vendedores que buscam aumentar sua performance de venda e expandir o negócio.