Administrador formado pela Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc), Guilherme Paludeto já trabalhou na Fundação CERTI e é, desde 2017, coordenador regional da Endeavor. Na organização não governamental, apoia empreendedores de alto impacto.
Conversamos com ele para saber como a Endeavor pode ajudar agências digitais, conhecer um pouco mais sobre o mercado de Marketing Digital e outras dicas. Confira!
1. Começar um negócio é um desafio para todo empreendedor. Quais são os erros 
mais comuns de quem está começando? (No caso, abrindo uma agência ou uma consultoria)
Na Endeavor, sempre dizemos que é importante começar por onde você já conhece. É muito comum que o empreendedor, em sua fase inicial, foque em desenvolver seu produto e esqueça do “mercado”. Com isso, acaba ignorando o que o cliente quer. Vá para a rua, teste seus serviços!
2. Quais dicas você dá para um profissional que está começando a empreender?
O primeiro ponto é descobrir se empreender é para você. Reflita se você possui características comuns para empreendedores, como: otimismo, autoconfiança, coragem para aceitar riscos, desejo de protagonismo (de realização) e resiliência.
Empreender no Brasil é coisa de super herói. Você tem que estar preparado para enfrentar muitas coisas que não está acostumado, como a burocracia para gerenciar seu negócio. Lembre-se de que há muitas entraves para enfrentar. No entanto, à medida que a empresa cresce, o ambiente regulatório deixa de incomodar tanto, e dá lugar a desafios como acesso a capital, marketing e vendas.
3. Como a Endeavor pode auxiliar uma agência de Marketing Digital em início de operação?
Na Endeavor apoiamos empreendedores de alto impacto — as scale-ups — conectando-os às mentes mais brilhantes do país. Com esse conhecimento gerado, compartilhamos histórias e os aprendizados dos empreendedores apoiados com milhões de brasileiros pelo Portal da Endeavor. No ano passado, a gente chegou em mais de 7 milhões de atuais e futuros empreendedores
Para as agências temos muitos conteúdos sobre Marketing Digital e empreendedorismo, entre eles o eBook mais baixado na história de Endeavor, resultado de uma parceria entre a Resultados Digitais e a Endeavor. Temos também outras ferramentas e materiais para gerenciar empresas de serviço e consultoria.
Uma outra dica é realizar um check-up baseado em um material elaborado pela Endeavor, em parceria com o SEBRAE, que ajuda você a saber em que estágio sua empresa está e quais serão os desafios que você pode enfrentar (com dicas práticas de como, também, tentar superá-los).
4. Qual é a importância de se construir uma rede de mentores?
Aqui na Endeavor costumamos dizer que aprender com o erro do outro é mais rápido e mais barato. Ter uma rede que você consegue confiar pode te ajudar a esclarecer os dilemas do dia a dia.
Aprender com quem já fez pode te ajudar e evitar erros que não são tão claros quanto parece. O Victor Torres, empreendedor Endeavor da Contabilizei, compartilhou 5 passos para encontrar um mentor ideal. São passos simples, porém fundamentais, por exemplo onde encontrar um mentor, como abordá-lo e principalmente como se preparar para aproveitar ao máximo a mentoria.
5. Que dicas você dá para uma agência que está estruturando a equipe? Quando é o momento de aumentar o time e delegar tarefas?
Por mais que o empreendedor sonhe com isso, nossa ciência ainda não permite que ele se duplique. Desde o início o empreendedor deve estar sempre pensando em como crescer junto ao seu negócio, não se tornar um gargalo no crescimento do seu negócio. O momento ideal para contratar é quando se começa a sentir que está perdendo o foco da estratégia da empresa para se dedicar muito a operação do negócio. Principalmente no começo onde o foco é aumentar as vendas e validar os serviços prestados.
Para começar a delegar as tarefas é importante ter claro o que se quer delegar e que o empreendedor escolha o um colaborador que tenha facilidade em aprender. Aos poucos o empreendedor vai se afastando da pessoa e deixando ele executar a tarefa com mais confiança. Aqui na Endeavor temos um artigo, também em parceria com o SEBRAE, que fala sobre delegar. O artigo destaca a diferença entre centralizar, delegar e “delargar” e como fazer essa transição de forma saudável.
6. Como você vê o mercado de agências digitais aqui em Santa Catarina? Por que momento estamos passando?
A nova onda do Marketing Digital é muito recente no Brasil e vem transformando a forma com que as pessoas consomem produtos e conteúdos de qualidade. As agências catarinenses têm o privilégio de estar em um dos epicentros dessa transformação. A Resultados Digitais, nos últimos anos, vem educando milhares de pessoas através das melhores práticas do Inbound Marketing e ainda consegue realizar um dos eventos, RD Summit, mais incríveis sobre o tema todo ano.
Entendo que estamos passando por um momento de expansão e consolidação de um modelo no qual as agências estão sendo, cada vez mais, empoderadas a ajudar seus clientes a se tornarem maiores e mais eficientes. Também vejo um esforço muito grande da RD em garantir que sua plataforma ajude os empreendedores a crescerem.
7. Tem algum exemplo de agência que recebeu auxílio da Endeavor e se tornou um case de sucesso?
Para ser uma Empresa Endeavor, assim como a Resultados Digitais, buscamos empreendedores que continuam crescendo e que resolvam um problema melhor do que seus concorrentes, de forma inovadora e do jeito certo, sem atalhos, independente do setor, estão crescendo e que impactam positivamente na sociedade.
Se você está começando um negócio ou está dando próximos passos para crescer, o portal da Endeavor tem centenas de conteúdos para lhe ajudar, tudo de forma gratuita e de fácil acesso.
